Cum comand?
Ai gasit ceea ce cautai? Faceti clic pe butonul „Adaugati in cos” pentru articolul dorit. Apoi acceseaza cosul de cumparaturi, care se afla in partea dreapta sus a paginii, si faceti clic pe butonul "Finalizeaza Comanda". Apoi urmati toti pasii procesului nostru de comanda. In procesul nostru de comanda, introduceti datele dvs., alegeti metoda de plata si specificati preferinta de livrare. Odata finalizata comanda dvs., veti primi o confirmare de la noi la adresa de e-mail pe care ati furnizat-o.
Cititi pagina noastra Cum cumpar?
Costurile de livrare si transport
Toate preturile de vanzare afisate includ TVA, dar nu includ costurile de expediere, daca nu se specifica altfel. Inainte de a plasa comanda, veti vedea exact care sunt costurile de expediere pentru comanda dvs.
Cititi pagina noastra despre Livrare
Metode de plata
La i-Vibe puteti plati in doua moduri, mai jos veti gasi metodele de plata posibile:
Numerar, la livrare / ramburs la primirea coletului
- Achitati contravaloarea comenzii la curier in momentul primirii coletului. In cazul in care nu sunteti la adresa in momentul sosirii curierului, puteti apela la o alta persoana pentru receptionarea acestuia.
Plata online cu cardul prin MobilPay
- Puteti efectua plata online cu cardul dumneavoastra, in conditii de siguranta deplina prin procesatorul de plati online Netopia mobilPay. Cardurile acceptate la plata sunt VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD si MAESTRO. In momentul in care selectati aceasta metoda de plata, la apasarea butonului
Perioada de retur
Cand comandati un articol de la i-Vibe il puteti schimba sau returna in termen de 14 de zile de la primire. Unele articole nu pot fi returnate din motive de igiena si sanatate publica.
Costul de retur este suportat in intregime de client si returul se poate face doar prin firma de Curierat Rapid la adresa Strada Horatiu, nr. 20, 8B, Bucuresti, sector 1, fara Cost Ramburs sau plata la Destinatar.
Produsele care nu pot fi returnate sunt:
- Prezervative
- Produse al caror sigiliu a fost rupt
- Colanti si ciorapi in cazul in care pachetul este deschis
- Toate jucariile sexuale, inclusiv vibratoare si dildo-uri, daca pachetul a fost desigilat
- Lubrifianti, creme si pastile
Cititi pagina Politica de retur
Cum returnez un produs?
Doriti sa returnati un produs? Aceasta nu este o problema la i-Vibe. Puteti returna cu usurinta comanda dvs. in cativa pasi.
- Returnarea se face anuntand in prealabil intentia de retur printr-o sesizare scrisa:
- Daca alegi sa ne scrii un e-mail, va trebui sa ne furnizezi detaliile comenzii tale - numarul de comanda, numele, numarul de telefon si adresa de e-mail. Asigura-te ca ne oferi un cont IBAN corect in cazul in care doresti retragerea din contract.
- Asigura-te ca ai citit politica de retur inainte de a solicita returul unui produs. Iti reamintim ca produsele intime care au fost desigilate nu mai pot fi returnate din motive de igiena si sanatate publica.
- Odata ce solicitarea de retur a fost acceptata de catre magazinul nostru, ne poti trimite produsul la adresa: Strada Horatiu, nr. 20, 8B, Bucuresti, sector 1.
- In momentul in care doresti sa returnezi o comanda intreaga, aceasta va trebui sa includa orice eventual cadou inclus in pachet si orice accesorii gratuite oferite in momentul incheierii contractului. Produsele intime (jucarii sexuale, lenjerie intima, seturi cu chilot, costume de baie, lubrifianti, geluri, creme) nu pot fi returnate odata ce au fost desigilitate.
De indata ce am primit produsul de la dvs., veti fi contactati de noi. Restituirea banilor se face in termen de 14 zile.
![DMCA.com Protectie Activa](https://images.dmca.com/Badges/DMCA_logo-std-btn180w.png?ID=019bd97e-b977-4408-93a8-a31774cf2831"){kind=logo}